Sobre mí

Entiendo el diseño como un todo.

Las piezas solo encajan cuando sabes mirar. Soy inquieto y curioso, y me motivan los grandes retos, los difíciles de verdad: esos en los que la solución nunca es la esperada.

Retrato en blanco y negro de Luis Gómez Seisdedos sonriendo, con un muro de piedra de fondo.

Mi historia

De la comunicación audiovisual y el diseño gráfico al diseño de producto digital.

Me formé en Comunicación Audiovisual y en Diseño Gráfico de la Comunicación, y di mis primeros pasos profesionales como diseñador gráfico y editor de vídeo. En 2017 di el salto al diseño de producto en el Grupo SM, donde diseñé plataformas educativas para profesores y alumnos de toda España.

Hoy, en BNP Paribas Personal Finance, lidero la UX de la app de clientes de Cetelem, de los flujos de préstamo y de la financiación en eCommerce, y soy responsable de la evolución del Design System.

Me especializo en User Research y Behavioral Design: hacer más simples y humanos procesos de alto impacto, donde se cruzan las necesidades de las personas, los objetivos de negocio y la regulación. El buen diseño está al servicio de lo funcional y de lo estético, de lo que se desea y de lo que enamora.

Qué me define

Experiencia

  1. Jun 2023 — Actualidad

    Senior UX / Product Designer

    BNP Paribas Personal Finance (Cetelem) · España

    Lidero la UX de extremo a extremo en los principales productos digitales de Cetelem, como referente de diseño del equipo.

    • Lideré el rediseño completo de la app de clientes: investigación, entrevistas, test de usabilidad y entrega a desarrollo.
    • Rediseñé los flujos de solicitud de préstamo y financiación en eCommerce, simplificando procesos complejos y muy regulados.
    • Soy responsable del Design System y de la web corporativa, garantizando la coherencia en todos los puntos de contacto.
    • Lidero la iniciativa de accesibilidad de todos los productos digitales para cumplir los estándares WCAG.
  2. Sep 2017 — Jun 2023

    UX / Product Designer

    Grupo SM · España (a través de OpenSistemas)

    • Diseñé e iteré SM Aprendizaje y SM Educamos, dos grandes plataformas educativas para profesores y alumnos de toda España.
    • Realicé investigación con usuarios y test de usabilidad, traduciendo los hallazgos en mejoras de diseño.
    • Construí el primer Design System de la compañía para ambas plataformas.
  3. Jun 2015 — Oct 2015

    Diseñador gráfico y editor de vídeo

    Evidence Based Training · Países Bajos

    Prácticas Erasmus: imagen corporativa, diseño gráfico, ilustración y producción de vídeo.

Formación

Habilidades

Técnicas

  • Design Leadership
  • Behavioral Design
  • Entrevistas con usuarios
  • Test de usabilidad
  • A/B test
  • Card sorting
  • Design Systems
  • Product Discovery
  • Journey map
  • Facilitación de workshops
  • Accesibilidad (WCAG)
  • Design Thinking
  • Evaluación heurística

Herramientas

  • FigmaInterfaces, prototipos y sistemas de diseño.
  • Adobe SuiteIllustrator y Photoshop para gráfica e ilustración.
  • Claude CodePrototipado en código y exploración de ideas con IA.

Idiomas

  • Español · nativo
  • Inglés · C1

¿Tienes un reto entre manos?

Me interesan los productos complejos, en los que entender a las personas marca la diferencia. Hablemos.